|
Kategorija: Opčenita pitanja
|
Pitanje:
Što kod cijene znači "Godišnja licenca"?
Odgovor:
"Godišnja licenca" znači da program/aplikaciju
plaćate za svaku godinu za koju ćete koristiti program.
Pod "godinu" podrazumijeva se period od dana
registracije pa do istog datuma slijedeće godine!
U cijenu godišnje licence uključeno je:
- Nove
verzije programa
- Podršku
za rad sa programom
- Održavanje
programa
|
Pitanje:
Ako kupim kod Vas program, da li moram plaćati i kakvo održavanje ili nešto slično?
Odgovor:
NE, mi ne naplaćujemo posebno nikakva održavanja. Sve je uključeno u cijenu godišnje licence.
|
Pitanje:
Postoji li mogućnost da Vi instalirate program?
Odgovor:
Instalacije svih naših programa su automatizirane i vrlo jednostavne tako da nije potrebna naša intervencija.
Princip instalacije je slijedeći:
- CD sa instalacijom programa stavite u CD pogon u računalo gdje želite instalirati program
- Procedura za instalaciju će se automatski pokrenuti
- Pratite upute koje se pojave u prozoru za instalaciju
- Nakon nekoliko klikova mišom, program će biti instaliran
- Na radnoj površini (Desktopu) pojavit će se ikonica sa nazivom programa. Klikom miša na tu ikonicu ulazite u program
|
Pitanje:
Kupila sam kod Vas program "Evidencija reprodukcijskog materijala". Jako sam zadovoljna programom! Sada tražim nekoga da mi napravi Internet stranice pa me zanima da li kao Vaš korisnik imam kakav popust ako se odlučim za Vas?
Odgovor:
Naravno, svi naši korisnici imaju posebne popuste i to:
- Pri kupnji drugih naših programa/aplikacija - 30%
- Za izradu Internet stranica i aplikacija - 20%
- Za izradu programa po narudžbi - 20%
- Usluga fotografiranja proizvoda - 30%
Mogući su još i dodatni popusti na količinu, obujam posla, višegodišnju suradnju i dr. Kontaktirajte nas, recite svoje želje, a mi ćemo Vam dati ponudu, za koju vjerujemo da će biti na obostrano zadovoljstvo!
|
Pitanje:
Da li nudite obuku za rad sa programima?
Odgovor:
Iz dosadašnjeg iskustva vidimo da obuke nisu neophodne. Za sve naše programe postoje detaljne upute i do sada su svi naši korisnici bez problema savladali rad sa programima.
Naravno, ako korisnik izričito želi obuku, mi ćemo Vam održati obuku.
Cijena obuke: 350 Kn + Putni troškovi + PDV
|
Pitanje:
Postoji li mogućnost telefonske podrške, za korištenje programa?
Odgovor:
Da, svim korisnicima pružamo telefonsku podršku radnim danom od 8 do 16h. Podrška je besplatna za sve korisnike koji plaćaju godišnju licencu.
|
|
|